Skip to content

Updates

Registro de cambios del producto

Cambios enviados a la plataforma EchoCody y al sitio público. Las entradas se escriben desde el historial del repositorio y notas de lanzamiento firmadas únicamente. Donde la verificación es incompleta, se indica en la entrada.

Suscribirse a este registro de cambios

  • Voice
  • Integraciones
  • Reliability
  • Compliance
  • Analytics
  • Experience
  1. Compliance

    Límite de datos de roles de servicio documentado y denegaciones de acceso monitoreadas

    Las cinco tablas exclusivas del servidor que cubren transcripciones de llamadas, recibos de llamadas, telemetría de latencia, el registro de consentimiento y el registro de seguridad ahora llevan una política de rol de servicio explícita sin concesiones para roles de navegador o de inicio de sesión, y el patrón previsto se registra en un registro que la consola interna representa. Cualquier rechazo de permiso o política de esas tablas se clasifica, se registra como un evento de seguridad con una huella digital de cliente cifrada y sin datos de fila, y se alerta en la primera ocurrencia en producción.

    • Los roles de cliente no tienen concesiones en estas tablas, por lo que una consulta errónea devuelve un error de permiso en lugar de datos.
  2. Experience

    Etapa interactiva de Simulate, exportación de planos y analíticas de etapa

    La etapa Simulate de la página System es ahora un sandbox ilustrativo e interactivo claramente etiquetado: usted elige una intención, los campos de calificación capturados y un escenario, y la página muestra la evidencia de Connect, Build y Launch que produciría esa configuración. No se reserva, escribe ni envía nada. Cada etapa seleccionable se puede exportar como un Agent Blueprint PDF formateado que contiene la divulgación, las intenciones admitidas, los campos de calificación, las objeciones aprobadas y las afirmaciones prohibidas. Las objeciones aprobadas ahora son pares de preguntas y respuestas expandibles, y cada interacción de etapa emite un evento de analítica para que la progresión de Connect a Improve pueda medirse frente a las reservas.

    • El sandbox de Simulate es una demostración de flujo de trabajo ilustrativa. No crea ninguna reserva, ningún registro de CRM ni ninguna llamada.
    • Los blueprints exportados son especificaciones de muestra, no una configuración del cliente.
  3. Experience

    Documentación pública de flujos y resultados

    La página del Sistema ahora documenta un flujo gobernado en cinco etapas: Connect, Build, Simulate, Launch, Improve, cada una con entradas, salidas y evidencia de salida. La página de inicio añade una repetición ilustrativa, determinista y claramente etiquetada de lo que existe tras finalizar una llamada.

    • La repetición es una demostración ilustrativa. No escribe nada en un CRM y no crea ningún registro de cliente potencial o llamada.
  4. Compliance

    Inbound-only voice boundary enforced in code

    La iniciación de llamadas salientes está desactivada en la capa de políticas y no por convención. El conjunto de voz responde solo llamadas entrantes y sesiones web, y el mismo texto de política aparece en las páginas de cumplimiento y confianza.

  5. Reliability

    Voice session health endpoint

    Un punto de acceso de salud verifica la ruta de voz en tiempo real y devuelve un estado de falla no almacenado en caché cuando no se puede establecer la línea en vivo, por lo que una sesión rota aparece como un error explícito en lugar de una interfaz colgada.

  6. Analytics

    Eventos de analítica de conversión y demo

    Las interacciones de reservar una demo y los inicios de demo de voz emiten eventos de analítica estructurados, y el pie de página lleva un indicador de revisión de versión para que un problema reportado pueda vincularse a una implementación específica.

  7. Compliance

    Registros de llamada y latencia bloqueados

    Las tablas de llamadas de voz y latencia de turno se restringieron a acceso de rol de servicio con seguridad a nivel de fila activada, y los eventos de seguridad se registran para revisión de anomalías.

Este registro cubre cambios en la plataforma y el sitio. Las implementaciones de clientes se configuran por cuenta, por lo que una entrada aquí no significa que la capacidad esté activada en su línea.