Marcan a tres plomeros. El primero que contesta se queda el trabajo.

Las llamadas que entra a un plomero

• Tubería reventada a medianoche

  Primero se confirma si cerraron la llave, luego la dirección y el número, y de ahí se escala a quien está de guardia.

• Calentador sin funcionar

  Se captura la edad, el tipo de gas y la ubicación para que la camioneta lleve la pieza correcta y no haya segundo viaje.

• Drenaje principal tapado

  Se anota el tipo de propiedad y el acceso, y se agenda en la ventana que tu despachador reserva para trabajos pesados.

• Cuenta comercial llamando

  Se reconoce contra el registro y se enruta por el camino de cuentas, no por el residencial.

Las reglas que corre

• Tu triage, no el nuestro

  Tú defines qué es emergencia por síntoma, llave cerrada y tipo de propiedad.

• Ventanas de calendario que apruebas

  Las reglas de capacidad y los tiempos de traslado se fijan antes de agendar.

• Escrito en el registro

  Cada llamada termina con un responsable, una siguiente acción y una hora límite en tu CRM.

• Solo entrantes

  Cody contesta tu número y puede mandar mensaje a quien no alcanzó, con consentimiento. Nunca marca a un prospecto.

Precio, sin recargo nocturno

Solo $897 al mes. Growth $1,497. Team desde $2,497. Minuto extra $0.39. La implementación se cotiza en la llamada de diagnóstico y se acuerda por escrito.

Preguntas de talleres de plomería

01

What does a plumbing answering service do that voicemail does not?

Voicemail stores a name. Cody answers on the first ring in English or Spanish, works your approved question set, and ends the call with a booked slot on your calendar or a case in your CRM carrying one named owner, one next action and a due time.

02

Can it separate a burst line from a dripping faucet?

Yes. You write the triage for your shop by symptom, water shut off status and property type. An active leak can escalate to the on call plumber while a slow drain books into a routine window.

03

Does it ask the questions a dispatcher would ask?

It runs the question set you approve. Shut off valve located, water still running, property type, access, pets on site, and anything else your dispatcher asks before a truck rolls.

04

Does it answer commercial and residential the same way?

No. You can run separate paths, separate triage and separate calendar windows for commercial accounts and residential callers.

05

Does it speak Spanish for our Spanish speaking customers?

Every call runs in native Mexican and US Spanish or in English, decided by the caller in the first seconds. There is no language surcharge and no transfer to a second line.

06

What does a plumbing answering service cost here?

Solo is $897 per month, Growth $1,497, Team from $2,497, and overage runs $0.39 per minute. Nights, weekends and holidays are not priced up. Deployment is quoted on the fit call and agreed in writing.

Dinos qué operas

Un responsable con nombre revisa cada mensaje dentro del horario de cobertura.